Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Eljhat Kadrii e.U. (Haus des Handys)
Hernalser Hauptstraße 135, 1170 Wien
Firmenbuchnummer: FN 628945w · UID: ATU81376119
E-Mail: store@hausdeshandys.at
Telefon: +43 676 4440304
Hosting-Provider
Diese Website wird in einem EU-konformen Rechenzentrum gehostet. Auf Anfrage übermitteln wir gerne den Namen und die Adresse des aktuellen Hosting-Providers per E-Mail an store@hausdeshandys.at.
2. Erhebung & Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Eine Reparatur-Anfrage stellen (Name, Telefonnummer, optional E-Mail, Gerätetyp & Problem)
- Eine Bestellung im Online-Shop aufgeben (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Zahlungsdaten)
- Per WhatsApp oder Telefon Kontakt aufnehmen
- Unsere Website besuchen (technische Daten siehe Punkt 4)
3. Zwecke der Verarbeitung
- Abwicklung Ihrer Reparatur- oder Bestellaufträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Kommunikation mit Ihnen (z. B. Statusupdates per WhatsApp/E-Mail)
- Rechnungslegung und buchhalterische Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Verbesserung unseres Angebots (anonyme Statistiken)
4. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch IP-Adresse, Browser-Typ, Referrer und Zeitstempel gespeichert. Diese Daten werden nach 30 Tagen anonymisiert.
5. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb). Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.
6. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. (Irland). Bei einer Zahlung werden Ihre Daten (Name, Adresse, Zahlungsmittel) an Stripe übermittelt. Mehr dazu: stripe.com/at/privacy.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Beschwerden können Sie an die österreichische Datenschutzbehörde richten: www.dsb.gv.at.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Buchhalterische Daten werden gemäß § 132 BAO 7 Jahre aufbewahrt.
Stand: Februar 2026. Eljhat Kadrii e.U. · FN 628945w · UID ATU81376119
